Завідуючий майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів
|
|
|
ЗАТВЕРДЖУЮ
|
|||||
|
|
|
|
|||||
|
(найменування підприємства, організації, установи)
|
|
(керівник підприємства, організації, установи)
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ
|
|
|
|
|
|||
|
00.00.0000
|
№ 00
|
|
(підпис)
|
|
(П.І.Б.)
|
||
|
Структурний підрозділ:
|
Майстерня по ремонту електропобутових машин і приладів
|
|
|
||||
|
Посада:
|
Завідуючий майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
00.00.0000
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
1. Загальні положення
Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів.
Завідуючий майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів відноситься до категорії керівників.
Завідуючий майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом директора комбінату побутового обслуговування
Посадове підпорядкування:
|
1.4.1
|
Пряме підпорядкування
|
директору комбінату побутового обслуговування
|
|
1.4.2.
|
Додаткове підпорядкування
|
???
|
|
1.4.3
|
Віддає розпорядження
|
???
|
|
1.4.4
|
Працівника заміщає
|
заступник завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів
|
|
1.4.5
|
Працівник заміщає
|
???
|
2. Кваліфікаційні вимоги до завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів:
|
2.1.
|
Освіта*
|
вища професійна
|
|
2.2.
|
Досвід роботи
|
не менш 3 років
|
|
2.3.
|
Знання
|
постанови, розпорядження, накази, інші керівні і нормативні документи вищих органів з питань побутового обслуговування населення;
законодавство про захист прав споживачів;
правила побутового обслуговування населення;
стандарти, обов'язковим вимогам яких повинні відповідати побутові послуги по ремонту електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури;
організацію матеріально-технічного забезпечення майстерні;
виробничі потужності і кадрові ресурси майстерні;
технологію надання побутових послуг населенню по ремонту електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури;
класифікацію ремонту;
основні масові види несправностей електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури;
комплекс операцій по відновленню працездатності електроприладів, побутової техніки і радіоелектронної апаратури;
кон'юнктуру ринку побутових послуг по ремонту електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури;
перспективи технічного й економічного розвитку майстерні;
основи планування, стратегічне й оперативне планування;
основи економіки, організації виробництва, праці і керування;
вимоги безпеки до відремонтованих електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури;
припустимі відхилення значень експлуатаційних показників відремонтованих електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури;
методику претензійної роботи;
основи трудового законодавства;
порядок укладення і виконання цивільно-правових договорів;
стандарти діловодства (класифікацію документів, порядок оформлення, реєстрації, проходження, збереження й ін.);
порядок складання й узгодження бізнес-планів виробничо-господарської і фінансово-економічної діяльності майстерні;
правила і норми охорони праці і техніки безпеки, виробничої санітарії і протипожежного захисту;
|
|
2.4.
|
Навички
|
роботи зі спеціальності
|
|
2.5.
|
Додаткові вимоги
|
---
|
3. Документи, які регламентують діяльність завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів
3.1 Зовнішні документи:
Законодавчі і нормативні акти стосовно роботи, що виконується.
3.2 Внутрішні документи:
Статут комбінату побутового обслуговування; Положення про майстерню по ремонту електропобутових машин і приладів, Посадова інструкція завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів, Правила внутрішнього трудового розпорядку.
4. Посадові обов'язки завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів
Завідувач майстерні виконує наступні обов'язки:
4.1. Організує, планує і координує діяльність майстерні, спрямовану на надання побутових послуг по ремонту електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури.
4.2. Забезпечує майстерню необхідним і справним атестованим устаткуванням відповідно до вимог технології ремонтних робіт, придбання в необхідних кількостях запчастин, що використовуються для ремонту масових видів несправностей.
4.3. Визначає вартість ремонту в залежності від його характеру, вартості замінних деталей, трудомісткості робіт і т.п.
4.4. Забезпечує застосування для ремонту сертифікованих комплектуючих, та продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації відповідно до встановленого переліку.
4.5. Забезпечує використання при ремонті електроприладів, що стикаються з харчовими продуктами, деталей з числа дозволених до застосування наглядовими органами.
4.6. Не допускає прийом до ремонту електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури, якщо замовник відмовляється від усунення несправностей, наявність яких веде до порушення вимог безпеки.
4.7. Організує дослідження з виявлення ступеня задоволення потреби населення в сервісі електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури.
4.8. Укладає договори зі сторонніми організаціями на гарантійний ремонт електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури.
4.9. Розробляє політику майстерні по наданню гарантій на виконаний ремонт електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури.
4.10. Контролює при виконанні ремонтних робіт їх якість і ефективність послуг, що надаються, забезпечує безпеку відремонтованих електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури.
4.11. Бере участь у рекламних заходах.
4.12. Здійснює контроль за раціональною витратою матеріальних, технічних і трудових ресурсів, скороченням витрат і підвищенням ефективності побутового обслуговування населення по ремонту електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури.
4.13. Забезпечує своєчасність виконання замовлень на ремонт електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури.
4.14. Організує приймальний контроль відремонтованих електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури, із застосуванням методів, що не руйнують, і засобів вимірів, що забезпечують необхідну точність і вірогідність вимірів, а також зовнішнім оглядом і випробуванням у роботі.
4.15. Здійснює контроль за культурою обслуговування замовників працівниками майстерні.
4.16. Контролює забезпечення схоронності прийнятих від замовників електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури, режими їх збереження.
4.17. Розробляє і впроваджує заходи щодо поліпшення діяльності майстерні, збільшення обсягу і переліку побутових послуг, що надаються, підвищення їх якості.
4.18. Координує підбор і розміщення працівників.
4.19. Організує раціональне використання праці працівників.
4.20. Здійснює контроль за дотриманням працівниками майстерні правил і норм охорони праці і техніки безпеки.
4.21. Організує навчання і підвищення кваліфікації працівників майстерні.
4.22. Приймає рішення по претензіях замовників, бере участь у розв’язанні конфліктних ситуацій.
4.23. Забезпечує виконання повторних ремонтів протягом гарантійного терміну, встановленого у майстерні.
4.24. Організує надання додаткових побутових послуг по:
— модернізації електропобутових машин і приладів, побутової радіоелектронної апаратури;
— доставці готових виробів додому замовникам і ін.
4.25. Забезпечує правильне і своєчасне представлення керівнику організації звітності про результати діяльності майстерні, організацію відповідного обліку.
4.26. Виконує подібні по змісту обов'язки.
5. Права завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів
Завідуючий майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів має право:
5.1. Діяти від імені відділу, представляти інтереси підприємства у взаємовідносинах з іншими структурними підрозділами підприємства, організаціями й органами державної влади.
5.2. Здійснювати взаємодії з керівниками (співробітниками) усіх (окремих) структурних підрозділів підприємства.
5.3. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються діяльності очоленого ним структурного підрозділу.
5.4. Вносити на розгляд керівництва пропозиції по поліпшенню діяльності підприємства і очоленого ним структурного підрозділу зокрема.
5.5. Брати участь у підготовці проектів наказів, інструкцій, указівок, а також кошторисів, договорів і інших документів, зв'язаних з діяльністю структурного підрозділу.
5.6. У межах своєї компетенції підписувати і візувати документи.
5.7. Самостійно вести листування зі структурними підрозділами підприємства, а також іншими організаціями з питань, що входять у його компетенцію.
5.8. Подавати пропозиції директору підприємства про залучення до матеріальної і дисциплінарної відповідальності посадових осіб очоленого ним структурного підрозділу за результатами перевірок.
6. Відповідальність завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів
Завідуючий майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів несе відповідальність:
6.1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених даною посадовою інструкцією, - у межах, визначених чинним трудовим законодавством України.
6.2. За правопорушення, здійснені в процесі виконання своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним і цивільним законодавством України.
6.3. За причинені матеріальні втрати - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством України.
7. Умови роботи завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів
Режим роботи завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів визначається згідно з Правилами внутрішнього трудового розпорядку, встановленими на підприємстві.
8. Умови оплати праці завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів
Умови оплати праці завідуючого майстерні по ремонту електропобутових машин і приладів визначаються згідно з Положенням про оплату праці персоналу.
9 Кінцеві положення
Дана Посадова інструкція складена в двох екземплярах, один із яких зберігається у Підприємства, інший — у працівника.
Задачі, Обов'язки, Права і Відповідальність можуть бути уточнені відповідно до зміни Структури, Задач і Функцій структурного підрозділу і робочого місця.
Зміни і доповнення до даної Посадової інструкції вносяться наказом генерального директора комбінату побутового обслуговування.
|
Керівник структурного підрозділу
|
|
|
|
|
|
(підпис)
|
(прізвище, ініціали)
|
|
|
УЗГОДЖЕНО:
|
|
||
|
Начальник юридичного відділу
|
|
||
|
|
|
|
|
|
(підпис)
|
(прізвище, ініціали)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
00.00.0000
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
З інструкцією ознайомлений:
|
|
|
|
|
|
(підпис)
|
(прізвище, ініціали)
|
|
|
|
00.00.00
|
|
|
