Начальник відділу маркетингу
|
|
|
ЗАТВЕРДЖУЮ
|
|||||
|
|
|
|
|||||
|
(найменування підприємства, організації, установи)
|
|
(керівник підприємства, організації, установи)
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ
|
|
|
|
|
|||
|
00.00.0000
|
№ 00
|
|
(підпис)
|
|
(П.І.Б.)
|
||
|
Структурний підрозділ:
|
Відділ маркетингу
|
|
|
||||
|
Посада:
|
Начальник відділу маркетингу
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
00.00.0000
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
1. Загальні положення
Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність начальника відділу маркетингу.
Начальник відділу маркетингу відноситься до категорії керівників.
Начальник відділу маркетингу призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом директора підприємства за поданням заступника директора з комерційних питань.
Посадове підпорядкування:
|
1.4.1
|
Пряме підпорядкування
|
заступнику директора по комерційним питанням
|
|
1.4.2.
|
Додаткове підпорядкування
|
директору підприємства
|
|
1.4.3
|
Віддає розпорядження
|
працівникам відділу маркетингу
|
|
1.4.4
|
Працівника заміщає
|
заступник директора по комерційним питанням
|
|
1.4.5
|
Працівник заміщає
|
фахівця з маркетингу
|
2. Кваліфікаційні вимоги до начальника відділу маркетингу:
|
2.1.
|
Освіта*
|
вища професійна(економічна чи інженерно-економічна)
|
|
2.2.
|
Досвід роботи
|
не менш 5 років
|
|
2.3.
|
Знання
|
Законодавчі і нормативні правові акти, методичні матеріали по організації маркетингу й оцінці фінансово-економічного стану і місткості ринку.
Методи визначення платоспроможності попиту на продукцію, що випускається, і порядок розробки перспективних і поточних планів виробництва і збуту продукції.
Основні технологічні і конструктивні особливості, характеристики і споживчі властивості виробленої продукції, її відмінність від вітчизняних і закордонних аналогів, переваги і недоліки.
Методи вивчення ринкової кон'юнктури і розробки прогнозів потреби в продукції, що випускається.
Економіка виробництва.
Організація рекламної справи.
Методи вивчення мотивації відносини споживачів до продукції, що випускається.
Умови постачання, збереження і транспортування продукції.
Способи і методи роботи з дилерами, засобами масової інформації.
Організація ремонтного обслуговування.
Порядок розгляду і підготовки відповідей на претензії к рекламній документації.
Стандарти і технічні умови на продукцію підприємства.
Основи технології, організації виробництва, праці і керування.
Організація обліку і складання звітності про виконання планів збуту і реалізації продукції.
Основи трудового законодавства.
Правила і норми охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії і протипожежного захисту.
|
|
2.4.
|
Навички
|
робота зі спеціальності в області маркетингу
|
|
2.5.
|
Додаткові вимоги
|
−
|
3. Документи, які регламентують діяльність начальника відділу маркетингу
3.1 Зовнішні документи:
Законодавчі і нормативні акти стосовно роботи, що виконується.
3.2 Внутрішні документи:
Статут підприємства, Накази і розпорядження директора підприємства; Положення про відділ маркетингу, Посадова інструкція начальника відділу маркетингу, Правила внутрішнього трудового розпорядку.
4. Посадові обов'язки начальника відділу маркетингу
Начальник відділу маркетингу:
4.1. Здійснює розробку маркетингової політики на підприємстві на основі аналізу споживчих властивостей виробленої продукції і прогнозування споживчого попиту на продукцію підприємства, технічних і інших споживчих якостей конкуруючої продукції.
4.2. Забезпечує участь відділу в складанні перспективних і поточних планів виробництва і реалізації продукції, визначенні нових ринків збуту і нових споживачів продукції.
4.3. Координує діяльність усіх функціональних підрозділів по збору й аналізу комерційно-економічної інформації, створенню банку даних по маркетингу продукції підприємства (заявки на постачання, договори на виробництво, наявність запасів, місткість ринку і т.п.).
4.4. Організує вивчення думки споживачів про продукцію, що випускається підприємством, її впливу на збут продукції і підготовку пропозицій по підвищенню її конкурентноздатності і якості.
4.5. Здійснює контроль за своєчасним усуненням недоліків, зазначених у рекламаціях і претензіях, що надходять від споживачів, мотивацією визначеного відношення споживачів до продукції підприємства.
4.6. Організує розробку стратегії проведення рекламних заходів у засобах масової інформації за допомогою зовнішньої, світлової, електронної, поштової реклами, реклами на транспорті, участь у галузевих виставках, ярмарках, виставках-продажах для інформування потенційних споживачів і розширення ринків збуту.
4.7. Готує пропозиції по формуванню фірмового стилю підприємства і фірмового оформлення рекламної продукції.
4.8. Здійснює методичне керівництво дилерською службою і її забезпечення всією необхідною технічною і рекламною документацією.
4.9. Бере участь разом з іншими відділами в розробці пропозицій і рекомендацій зі зміни технічних, економічних і інших характеристик продукції з метою поліпшення її споживчих якостей і стимулювання збуту.
4.10. Забезпечує керівництво роботою сервісних центрів по гарантійному обслуговуванню і ремонту продукції підприємства, готує пропозиції по технічно обґрунтованому плануванню і виробництву запасних частин (по кількості і номенклатурі).
4.11. Здійснює нагляд за правильністю збереження, транспортування і використання продукції.
4.12. Керує працівниками відділу.
5. Права начальника відділу маркетингу
Начальник відділу маркетингу має право:
5.1. Діяти від імені відділу, представляти інтереси підприємства у взаємовідносинах з іншими структурними підрозділами підприємства, організаціями й органами державної влади.
5.2. Здійснювати взаємодії з керівниками (співробітниками) усіх (окремих) структурних підрозділів підприємства.
5.3. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються діяльності очоленого ним структурного підрозділу.
5.4. Вносити на розгляд керівництва пропозиції по поліпшенню діяльності підприємства і очоленого ним структурного підрозділу зокрема.
5.5. Брати участь у підготовці проектів наказів, інструкцій, указівок, а також кошторисів, договорів і інших документів, зв'язаних з діяльністю структурного підрозділу.
5.6. У межах своєї компетенції підписувати і візувати документи.
5.7. Самостійно вести листування зі структурними підрозділами підприємства, а також іншими організаціями з питань, що входять у його компетенцію.
5.8. Подавати пропозиції директору підприємства про залучення до матеріальної і дисциплінарної відповідальності посадових осіб очоленого ним структурного підрозділу за результатами перевірок.
6. Відповідальність начальника відділу маркетингу
Начальник відділу маркетингу несе відповідальність:
6.1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених даною посадовою інструкцією, - у межах, визначених чинним трудовим законодавством України.
6.2. За правопорушення, здійснені в процесі виконання своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним і цивільним законодавством України.
6.3. За причинені матеріальні втрати - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством України.
7. Умови роботи начальника відділу маркетингу
Режим роботи начальника відділу маркетингу визначається згідно з Правилами внутрішнього трудового розпорядку, встановленими на підприємстві.
8. Умови оплати праці начальника відділу маркетингу
Умови оплати праці начальника відділу маркетингу визначаються згідно з Положенням про оплату праці персоналу.
9 Кінцеві положення
Дана Посадова інструкція складена в двох екземплярах, один із яких зберігається у Підприємства, інший — у працівника.
Задачі, Обов'язки, Права і Відповідальність можуть бути уточнені відповідно до зміни Структури, Задач і Функцій структурного підрозділу і робочого місця.
Зміни і доповнення до даної Посадової інструкції вносяться наказом генерального директора підприємства.
|
Керівник структурного підрозділу
|
|
|
|
|
|
(підпис)
|
(прізвище, ініціали)
|
|
|
УЗГОДЖЕНО:
|
|
||
|
Начальник юридичного відділу
|
|
||
|
|
|
|
|
|
(підпис)
|
(прізвище, ініціали)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
00.00.0000
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
З інструкцією ознайомлений:
|
|
|
|
|
|
(підпис)
|
(прізвище, ініціали)
|
|
|
|
00.00.00
|
|
|

