Менеджер по візовому забезпеченню

Published by Jurist on Втр, 01/06/2009 - 15:40

 
 
ЗАТВЕРДЖУЮ
 
 
 
(найменування підприємства, організації, установи)
 
(керівник підприємства, організації, установи)
 
 
 
 
 
 
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ
 
 
 
 
00.00.0000
№ 00
 
(підпис)
 
(П.І.Б.)
Структурний підрозділ: 
Туристичне агентство
 
 
Посада:
Менеджер по візовому забезпеченню
 
 
 
 
 
 
 
00.00.0000 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. Загальні положення
Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність менеджера по візовому забезпеченню.
Менеджер по візовому забезпеченню відноситься до категорії керівників.
Менеджер по візовому забезпеченню призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом директора туристичного агентства.
Посадове підпорядкування:
1.4.1
Пряме підпорядкування
директору туристичного агентства
1.4.2.
Додаткове підпорядкування
−
1.4.3
Віддає розпорядження
працівникам агентства
1.4.4
Працівника заміщає
особа, призначена директором туристичного агентства
1.4.5
Працівник заміщає
−
 
 
2. Кваліфікаційні вимоги до менеджера по візовому забезпеченню:
2.1.
Освіта*
вища професійна (за фахом менеджмент)
2.2.
Досвід роботи
стаж роботи на керівних посадах у туристській індустрії не менш 2 років.
2.3.
Знання
закон «Про основи туристської діяльності в Україні», постанови, розпорядження, накази, інші керівні і нормативні документи вищестоящих і інших організацій, що регламентують діяльність організації по керуванню персоналом;
закон «Про порядок виїзду з України і в'їзду в Україну»;
міжнародні договори України з питань безвізового повідомлення;
географію країн світу;
порядок роботи консульсько-візових служб;
порядок оформлення і видачі документів для виїзду з України і в'їзду в Україну;
діючий порядок видачі українських віз громадянам іноземних держав;
порядок транзитного проїзду через території іноземних держав;
міграційні законодавства України й іноземних держав;
 законодавство іноземних держав, що регулює питання в'їзду і виїзду з країни;
адреси дипломатичних представництв і консульських установ України за кордоном;
адреси дипломатичних представництв і консульських установ іноземних держав на території України;
основи цивільного законодавства;
основи міжнародного законодавства;
основи митного законодавства;
іноземна мова (основної клієнтури);
відповідальність туристичних організацій за порушення правил в'їзду, виїзду і перебування іноземцями, що находились в Україні, при візовій підтримці таких туристів;
основні концепції й організацію туристської індустрії;
основи економіки і ведення бізнесу;
методи й організацію менеджменту в туризмі;
стандарти діловодства (класифікацію документів, порядок оформлення, реєстрації, проходження, збереження й ін.);
методи обробки інформації з застосуванням сучасних технічних засобів комунікацій і зв'язку, комп'ютера;
основи трудового законодавства;
правила внутрішнього трудового розпорядку;
правила і норми охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії і протипожежного захисту;
2.4.
Навички
−
2.5.
Додаткові вимоги
–
* чи вища професійна освіта і додаткова підготовка в області менеджменту.
 
 
3. Документи, які регламентують діяльність менеджера по візовому забезпеченню
3.1 Зовнішні документи:
Законодавчі і нормативні акти стосовно роботи, що виконується.
3.2 Внутрішні документи:
Статут туристичного агентства, Накази і розпорядження директора туристичного агентства; Положення про туристичне агентство, Посадова інструкція менеджера по візовому забезпеченню, Правила внутрішнього трудового розпорядку.
 
 
4. Посадові обов'язки менеджера по візовому забезпеченню
Менеджер по візовому забезпеченню виконує наступні обов'язки:
4.1. Здійснює взаємодію з дипломатичними і консульськими установами іноземних держав, Міністерством закордонних справ України.
4.2. Забезпечує оформлення документів клієнтів на одержання віз, паспортів, ваучерів і інших аналогічних документів.
4.3. Оформляє витрати по одержанню в'їздних віз, забезпечує їх оплату клієнтами.
4.4. Забезпечує надання клієнтам додаткових послуг, зв'язаних з одержанням робочої візи чи іншого дозволу на роботу в іноземній державі у випадку, якщо їх одержання потрібно відповідно до законодавства іноземної держави, і громадянин виражає бажання, щоб ці послуги були йому надані.
4.5. Доводить до відома туристів рекомендації Міністерства закордонних справ з питань перебування в іноземних державах при виникненні обставин, що серйозно утрудняють вживання заходів по захисту громадян України і надання їм заступництва з боку України (у т.ч. про небажаність в'їзду в конкретну державу).
4.6. Консультує клієнтів з питань:
— в'їзду на території іноземних держав і виїзду;
— по митному законодавству країн перебування;
— безвізового в'їзду на територію іноземних держав;
— одержання транзитних віз;
— надає клієнтам інформаційні матеріали, пам'ятки дій при виникненні непередбачених ситуацій під час перебування на території іноземної держави;
— координує одержання клієнтами відповідних страхових полісів, передбачених українським законодавством чи законодавством іноземних держав;
4.7. Здійснює керівництво підлеглими йому працівниками.
4.8. Веде встановлену документацію і підготовляє звітність у встановлений термін.
 
 
5. Права менеджера по візовому забезпеченню
Менеджер по візовому забезпеченню має право:
5.1. Діяти від імені відділу, представляти інтереси підприємства у взаємовідносинах з іншими структурними підрозділами підприємства, організаціями й органами державної влади.
5.2. Здійснювати взаємодії з керівниками (співробітниками) усіх (окремих) структурних підрозділів підприємства.
5.3. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються діяльності очоленого ним структурного підрозділу.
5.4. Вносити на розгляд керівництва пропозиції по поліпшенню діяльності підприємства і очоленого ним структурного підрозділу зокрема.
5.5. Брати участь у підготовці проектів наказів, інструкцій, указівок, а також кошторисів, договорів і інших документів, зв'язаних з діяльністю структурного підрозділу.
5.6. У межах своєї компетенції підписувати і візувати документи.
5.7. Самостійно вести листування зі структурними підрозділами підприємства, а також іншими організаціями з питань, що входять у його компетенцію.
5.8. Подавати пропозиції директору підприємства про залучення до матеріальної і дисциплінарної відповідальності посадових осіб очоленого ним структурного підрозділу за результатами перевірок.
 
 
6. Відповідальність менеджера по візовому забезпеченню
Менеджер по візовому забезпеченню несе відповідальність:
6.1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених даною посадовою інструкцією, - у межах, визначених чинним трудовим законодавством України.
6.2. За правопорушення, здійснені в процесі виконання своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним і цивільним законодавством України.
6.3. За причинені матеріальні втрати - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством України.
 
7. Умови роботи менеджера по візовому забезпеченню
Режим роботи менеджера по візовому забезпеченню визначається згідно з Правилами внутрішнього трудового розпорядку, встановленими на підприємстві.
 
8. Умови оплати праці менеджера по візовому забезпеченню
Умови оплати праці менеджера по візовому забезпеченню визначаються згідно з Положенням про оплату праці персоналу.
 
9    Кінцеві положення
      Дана Посадова інструкція складена в двох екземплярах, один із яких зберігається у Підприємства, інший — у працівника.
      Задачі, Обов'язки, Права і Відповідальність можуть бути уточнені відповідно до зміни Структури, Задач і Функцій структурного підрозділу і робочого місця.
      Зміни і доповнення до даної Посадової інструкції вносяться наказом генерального директором туристичного агентства.
 
 
Керівник структурного підрозділу
 
 
 
(підпис)
(прізвище, ініціали)
УЗГОДЖЕНО:
 
Начальник юридичного відділу
 
 
 
 
(підпис)
(прізвище, ініціали)
 
 
 
 
00.00.0000
 
 
 
 
 
З інструкцією ознайомлений:
 
 
 
(підпис)
(прізвище, ініціали)
 
00.00.00